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03/06/2020

Hospitais do Oeste lançam Portal do Utente com apoio de Fundos UE

O Portal do Utente do Centro Hospitalar do Oeste (CHO) já está disponível para os utentes dos hospitais das Caldas das Rainha, Peniche e Torre Vedras, abrangendo mais de 292 mil pessoas.

 

O Portal, cofinanciado pelo SAMA 2020, disponibiliza online “um conjunto de funcionalidades que têm como objetivo aproximar, facilitar e poupar tempo ao utente sempre que precisa de interagir com qualquer uma das unidades”, refere o CHO, num comunicado.

 

Através da plataforma podem marcar-se consultas de seguimento; ver marcações de consultas, exames ou tratamentos; consultar as taxas moderadoras em dívida; informar com antecedência da impossibilidade de comparência a consultas, exames ou tratamentos; apresentar justificação para as faltas a consultas e exames; e requerer informação clínica do próprio ou de terceiros.

 

Os serviços disponibilizados no Portal do Utente podem ser acedidos através de computador, smartphone ou tablet, devendo os utentes efetuar o registo com o cartão do cidadão ou com o número de utente do Serviço Nacional de Saúde e escolher uma palavra-passe.

 

A criação do Portal do Utente faz parte de um conjunto de iniciativas de modernização desenvolvidas pelo CHO no âmbito do Projeto MA@CHO (Modernização Administrativa do Centro Hospitalar do Oeste), com apoio do SAMA 2020 - Sistema de Apoio à Modernização e Capacitação da Administração Pública.

 

Representa um investimento de 1,043 milhões de euros, cofinanciado em 85 por cento pelo Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional (FEDER).

 

O projeto visa “contribuir para centrar cada vez mais no doente a atividade do Centro Hospitalar” e, paralelamente, “melhorar a qualidade dos serviços prestados, aumentar a eficiência e rentabilizar os recursos disponíveis, otimizando o aproveitamento da oferta de serviços”, conclui o comunicado.

 

O Centro Hospitalar do Oeste integra os hospitais de Caldas da Rainha, Torres Vedras e Peniche, tendo uma área de influência constituída pelas populações dos concelhos de Caldas da Rainha, Óbidos, Peniche, Bombarral, Torres Vedras, Cadaval e Lourinhã e de parte dos concelhos de Alcobaça e de Mafra, servindo mais de 292 mil pessoas.

 

 

Fonte: CHO/Compete2020

 

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